Молодые влюбленные, возвращаясь с романтического ужина, оказываются запертыми в лифте роскошного столичного небоскреба. Внезапно к ним присоединяется загадочный незнакомец в безупречном костюме, чье появление кажется слишком уж своевременным. Он начинает непринужденно рассказывать детали их личной жизни, которые никто не мог знать — от тайных страхов до вчерашнего разговора по телефону.
С каждой минутой становится ясно, что это не случайная встреча. Лифт превращается в смертельную ловушку, а незнакомец — в ее безжалостного надзирателя. Парень и девушка, объятые растущей паникой, отчаянно ищут способ выбраться, понимая, что каждая секунда на счету. Их единственная надежда — опередить загадочного преследователя, который, кажется, предугадывает каждый их шаг.
